Catat! Tips Memilih Jasa Logistik Pengiriman Terbaik

Tips memilih jasa logistik – Seperti yang kita tahu, logistik itu menjadi peran kunci dalam bisnis e-commerce yang sedang booming sekarang ini. Logistik menjadi rantai pasokan mereka dan pemenuhan pesanan untuk mengirimnya ke tangan konsumen. Oleh karena itu, penting banget nih untuk tau tips memilih jasa logistik yang andal, mengingat efisiensi, efektivitas, dan keselamatan manajemen transportasi di jalan itu penting.

Jasa logistik yang andal itu akan sangat membantu dalam perkembangan bisnis setiap perusahaan. Ini akan mengatasi ekspansi bisnis, mengurangi risiko dan biaya dengan solusi terbaik mereka yang melibatkan transportasi, pergudangan, dan distribusi, pengiriman & penerimaan.

Saat ini, perusahaan logistik di Indonesia jumlahnya semakin bertumbuh, apalagi ditambah dengan startup-startup logistik. Hal ini karena permintaan akan layanan logistik di masyarakat juga semakin meningkat. Perkembangan teknologi memungkinkan masyarakat untuk melakukan daya beli yang tinggi, sehingga berpengaruh juga terhadap angka pengiriman barang.

Meski perusahaan logistik sudah menjamur, tetapi memilihnya bukanlah tugas yang mudah. Ada banyak faktor yang harus dipertimbangkan sebelum memutuskannya. Berikut ada tips memilih jasa logistik.

Bagaimana Tips memilih Jasa Logistik yang Tepat dan Apa Persiapannya?

Untuk memilih perusahaan jasa logistik, tentu kita harus tahu dulu kebutuhan bisnis dan layanan logistik yang diharapkan. Selain itu, ketahui juga logistik pengiriman, rantai pasokan, jalur transportasi, biaya pengiriman, serta audit kinerja.

Dengan mempertimbangkan kebutuhan bisnis, kamu diharuskan membuat rencana untuk kriteria pemilihan nih. Artinya, kamu harus mencari cara untuk mengevaluasi penyedia logistik. Mungkin kalau dirasa sulit untuk menentukan sendiri, bisa coba untuk menyewa konsultan profesional untuk membantu dalam memilih penyedia jasa logistik. 

Baca juga: Perbedaan Ekspedisi dan Logistik Beserta Contohnya

Tips memilih jasa logistik

1. Kenali Bidang Keahlian

Secara umum, ada berbagai jenis penyedia logistik, mulai dari transportasi, pergudangan, distribusi, pengiriman dan penerimaan. Tidak semua perusahaan logistik menyediakan semuanya. Sebagian besar dari mereka akan memiliki keahlian mereka sendiri di bidang tertentu. Untuk itu tips memilih jasa logistik adalah sesuaikan dengan kebutuhan layananmu. 

Selain itu, sesuaikan juga dengan kebutuhan jangka pendek dan jangka panjang. Misalnya, kamu memerlukan jasa logistik berbasis transportasi, maka cari tahu lebih dalam tentang kemampuan layanannya, seperti distribusi muatan truk, akses ke aset truk khusus, bagaimana sistem dropnya, dan lain sebagainya. 

2. Pilihlah jasa logistik yang terpercaya

Tips memilih jasa logistik yang kedua adalah pilih jasa logistik yang terpercaya. Poin ini penting karena akan berpengaruh terhadap keberlangsungan usaha. Penyedia jasa logistik yang stabil tentu bisa mengatasi semua kemungkinan keadaan darurat dan kebutuhan mendesak.

Penyedia jasa logistik harus beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan dan memenuhi permintaan dengan layanan terbaik di kelasnya yang berfokus pada efisiensi biaya dan kualitas unggul. Untuk itu, carilah perusahaan jasa logistik yang kredibel dan telah terbukti sukses bekerja sama dengan perusahaan dan pelaku bisnis lainnya. 

Cari tahu juga apakah penyedia jasa logistik tersebut cenderung menghormati komitmen bisnisnya dengan integritas atau tidak. Lalu, seperti apa reputasi yang dibangung antara pelanggan, pemasok, atau mitra bisnisnya.

Baca juga: Arah Pulang? Bawa Muatan Lagi dengan Truk Balikan di Kargo

3. Cari tahu seperti apa layanan pelanggan yang diberikan

Tips memilih jasa logistik yang tidak kalah penting adalah cari tahu layanan pelanggan yang diberikan. Apakah mereka menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik, respons yang cepat, dan bisa memberikan solusi efektif untuk masalah mendesak? Elemen-elemen ini adalah kunci yang bisa menentukan apakah penyedia logistik memprioritaskan layanan pelanggannya atau tidak.

Mengapa semua informasi tersebut penting? Karena untuk meminimalisir segala macam kendala yang akan dihadapi. Mungkin sebagian besar penyedia jasa logistik bisa mengklaim bahwa mereka memiliki layanan pelanggan yang sangat baik, tapi bagaimana faktanya?

Untuk itu, tips memilih jasa logistik adalah kenali terlebih dahulu apa yang konsumen rasakan tentang layanan pelanggan dari jasa logistik, maka kamu akan memiliki gambaran jawabannya. Jika layanan pelanggan secara konsisten baik, itu artinya perusahaan telah menciptakan sistem layanan pelanggan yang matang selama beberapa tahun terakhir di industri ini.

4. Lihat standar harga yang diberikan

Tips memilih jasa logistik selanjutnya adalah soal harga. Apakah harganya transparan? Apakah ada biaya tersembunyi? Harga yang dikenakan oleh penyedia jasa logistik adalah metrik utama untuk dipertimbangkan. Kamu harus melacak harga per pengiriman sebelum membuat keputusan akhir. 

Biasanya juga, harga atau tarif yang ditawarkan bisa memperlihatkan seperti apa kualitas yang diberikan. 

5. Estimasi atau Kecepatan Pengiriman

Salah satu aspek penting dalam mempertimbangkan penyedia jasa logistik adalah soal kecepatan pengirimannya. Tentunya, jasa logistik yang profesional akan menjamin hal ini. Mereka akan menghindari keterlambatan barang sampai ke tangan konsumen.

Untuk itu, tips memilih jasa logistik adalah pilihlah jasa logistik yang menawarkan berbagai macam layanan dengan kecepatan pengiriman yang standar maupun ekspress sesuai kebutuhan. 

Baca juga: Apa itu Estimasi Pengiriman? Berapa Lama Proses Pengiriman?

6. Lihat Jaminan Keamanan yang ditawarkan

Tips memilih jasa logistik yang harus diperhatikan selanjutnya adalah keamanan. Faktor ini penting karena menyangkut kualitas barang yang dikirim. Untuk itu, agar terhindar dari kerusakan atau kehilangan barang, carilah penyedia jasa logistik yang menawarkan jaminan khusus untuk keamanan barang yang dibawa.

Tidak mau kan barang yang kamu inginkan atau yang dikirim ke pelanggan dalam keadaan tidak layak? Akan lebih baik kalau pengiriman sedikit terlambat tapi dalam keadaan aman daripada pengiriman cepat tapi justru mengecewakan. 

Kargo Technology Sebagai Startup Logistik Terbaik untuk Membantu Pengirimanmu

Kargo Tech adalah salah satu penyedia jasa logistik pengiriman barang dengan sistem trucking. Berdiri sejak 2017, Kargo berfokus pada pengiriman barang besar dengan jenis trucking. Kargo hadir untuk menggabungkan sistem logistik di Indonesia dengan teknologi. 

Saat ini, Kargo telah bekerja sama dengan banyak perusahaan ternama di Indonesia, baik dalam skala besar maupun kecil. Jadi, pelayanannya sudah sangat terpercaya dan kredibel. Dari segi harga, estimasi pengiriman dan keamanan tentunya tidak perlu diragukan lagi.

Kargo bertekad untuk menjadi solusi jalan tengah antara konsumen pengirim (shipper) dengan vendor atau transporter, sehingga harga yang ditawarkan sangat fair bagi kedua belah pihak. Kargo juga sangat menjamin soal estimasi pengiriman dan keamanan muatan, karena kami menyediakan asuransi pengiriman gratis di setiap perjalanannya. 

Selain itu, proses logistik bisa dimudahkan karena adanya aplikasi shipper and aplikasi vendor. Segala pemesanan, pembayaran dan permintaan pendanaan transporter pun bisa dilakukan di sana. Tentunya kedua aplikasi tersebut bisa memudahkan shipper dan transporter menemukan satu sama lain.