Kargo adalah sebuah platform yang menghubungkan antara transporter dan shipper. Shipper dapat memposting detail muatan atau projek dan Transporter akan melakukan penawaran harga melalui aplikasi Kargo Transporter dengan menawarkan harga terbaik dan melakukan pembayaran ke akun Kargo. Setelah Shipper melakukan pembayaran, muatan akan berubah status menjadi pengiriman, dimana Shipper dan Transporter dapat langsung saling berkomunikasi melalui telepon/sms.
Setelah proses pengiriman selesai, Transporter harus mengunggah Bukti Pengiriman melalui aplikasi Kargo Transporter. Bukti Pengiriman akan dicek ulang oleh Shipper. Pembayaran akan ditransfer ke rekening Transporter jika Bukti Pengiriman telah disetujui oleh Shipper.