5 Tips Negosiasi dengan Shipper Sampai Menang
03/10/2019
Saat ini mungkin Anda sedang mencoba cari muatan truk banyak di Kargo menggunakan akun yang sudah didaftarkan dan lolos verifikasi tim internal Kargo. Untuk beberapa shipper yang sudah pernah Anda handle mungkin akan terasa mudah untuk Anda ambil lagi. Tapi, bagaimana dengan shipper baru dengan nilai pengiriman yang lebih tinggi? Artikel ini akan membantu Anda untuk mendapatkannya.
5 Hal yang Diperhatikan Ketika Bernegoisasi dengan Shipper
Ada ratusan shipper yang mengirim permintaan harga penyewaan truk di dalam platform Kargo. Tips di bawah ini akan berguna bagi Anda untuk mendapatkan lebih banyak shipper baru dan mendapatkan kepercayaan dari mereka.
1. Perhatikan Truk yang Mereka Butuhkan
Hal pertama yang paling penting ketika Anda akan negosiasi adalah jangan melupakan tipe truk yang sedang mereka butuhkan. Tanpa memperhatikan ini, sulit bagi shipper untuk menerima penawaran Anda. Karena, shipper-pun tidak ingin muatan yang akan dikirim diangkut di dalam truk dengan volume yang tidak tepat.
Meskipun begitu, Anda masih bisa mengabaikannya. Asalkan, Anda menerapkan tips yang kedua berikut ini.
2. Perhatikan Jenis Muatan yang Akan Dikirim
Anda lihat permintaan dari shipper dengan nilai besar dan menarik? Permintaan tersebut menggunakan truk yang tidak Anda miliki? Jangan khawatir! Beberapa shipper akan mengirim deskripsi jenis muatan, dan volume muatan yang akan dikirim. Deskripsi ini bisa Anda gunakan untuk bernegosiasi bahwa truk Anda mampu mengangkut muatan tersebut sesuai dengan kebutuhan shipper.
3. Hubungi Shipper Melalui Telepon
Langkah selanjutnya setelah Anda mengirimkan penawaran harga adalah mengkonfirmasi bahwa shipper sudah melihat dan mereview-nya. Meskipun, sebenarnya shipper sudah mendapatkan pemberitahuan bahwa ada penawaran yang masuk dari Anda melalui SMS.
Hal ini bertujuan untuk melangkah lebih lanjut berdiskusi tentang kebutuhan apa yang sebenarnya shipper inginkan. Melalui ini, Anda bisa menerapkan tips-tips selanjutnya.
4. Pelajari Tipe Shipper yang Suka dengan Apa
Ada dua jenis klien yang membutuhkan suatu jasa, atau layanan. Mereka yang suka dengan harga murah, dan mereka yang suka dengan layanan komplit.
Pelajari tipe manakah shipper yang sedang Anda hubungi tersebut, apakah tipe yang pertama atau yang kedua. Dengan hal ini, Anda bisa menentukan harga yang tepat dan layanan tambahan apa saja yang masih mungkin didiskusikan.
5. Bersikap Adil dengan Pendapat Shipper
Dalam beberapa percakapan, shipper akan mengeluarkan argumen dan pendapat yang bagi mereka itu adalah sesuatu yang bagus. Anda bisa menerimanya, dan bisa menolaknya. Asalkan, tidak menjatuhkan pendapat dan argumen mereka. Teknik negosiasi seperti ini sudah pasti harus Anda miliki sebagai pemilik ekspedisi penyewaan truk.
Kesimpulan
Itulah dia beberapa tips untuk bernegosiasi dengan shipper untuk mendapatkan banyak muatan setiap hari, baik dari shipper lama maupun shipper baru dengan nilai pengiriman yang tidak kecil. Beberapa teknik negosiasi tersebut di atas mungkin membutuhkan waktu. Tidak perlu khawatir, lama kelamaan pasti Anda bisa untuk melakukannya.
