Kargo Last Mile Delivery untuk Pemenuhan Kebutuhan Distribusi Logistik

Dalam pengiriman, mungkin proses last mile delivery sudah terdengar tidak asing. Namun, nyatanya proses pengiriman barang dari lokasi produsen ke rumah pelanggan biasanya melalui perjalanan yang panjang, bukan hanya pengiriman last mile. Dalam rantai pasokan melibatkan tiga tahapan yaitu:

• 

– First mile, tahap distribusi barang dari pabrikan menuju distribution center untuk melalui tahap penyortiran.
– Mid mile melibatkan transportasi jarak jauh seperti melalui bea cukai, penyimpanan dan pemuatan pelabuhan atau hub, dan transportasi darat (jika pengiriman dari luar negeri). Tahap Ini membawa produk ke distributor sebelum dimuat ke kendaraan untuk pengiriman.
– Last mile adalah tempat barang dikirim dari gudang lokal atau pusat pemenuhan untuk pengiriman terakhir langsung ke konsumen.

Setiap langkah dari proses rantai pasokan di atas sangatlah penting, tetapi tahap last mile delivery berdampak besar pada pengalaman pelanggan. Jika suatu produk datang terlambat, rusak, atau tidak dikirimkan sesuai alamat, ada kemungkinan besar konsumen beralih untuk berbelanja ke perusahaan lain. Maka, bisa dikatakan bahwa last mile adalah tempat bisnis membawa brand dan janji mereka kepada pihak konsumen. Karena memang, 98% konsumen akan mempertaruhkan loyalitas mereka pada pengalaman pengiriman mereka.

Untuk itu, dibutuhkan proses pengiriman last mile yang cepat, mudah serta efisien, dan Kargo Last Mile Delivery solusinya. 

Layanan Kargo Last Mile Delivery 

Sebagai perusahaan logistik berbasis teknologi, Kargo hadir untuk menjawab semua permasalahan logistik di Indonesia. Mulai dari proses awal pengiriman sampai tahap akhir barang sampai ke tangan konsumen. Bekerja sama dengan ribuan vendor terpercaya di seluruh pulau Jawa, Kargo merupakan partner yang bisa diandalkan dalam proses distribusi logistik Anda.

Kargo berkomitmen penuh untuk memastikan pengiriman Anda tiba tepat waktu dan aman melalui layanan last mile delivery. Berikut layanan dari Kargo yang akan memudahkan proses pengiriman tahap akhir Anda menjadi lebih mudah, efisien dan untuk mendapat nilai terbaik di mata konsumen.

1. Layanan FTL (Full Truck Load)

Untuk memudahkan proses pengiriman barang dalam jumlah banyak atau barang yang memerlukan proses pengiriman cepat, maka Kargo menawarkan solusi pengiriman FTL (Full Truck Load). 

Dengan produk ini, Kargo menyiapkan satu armada truk khusus yang bertanggung jawab atas satu pengiriman Anda dari satu titik ke titik lainnya. Jadi, tidak perlu takut dengan adanya risiko kehilangan atau barang rusak karena tercampur dengan produk dari perusahaan lain.

2. Opsi kendaraan yang beragam

Bekerja sama dengan ribuan vendor berkualitas di seluruh pulau Jawa, membuat pilihan dan jenis armada yang tersedia di Kargo pun beragam. Anda bisa menyesuaikan dengan kebutuhan muatan yang diperlukan.

3. Monitoring pengiriman

Kebutuhan akan informasi lokasi pengiriman bisa terpenuhi dengan adanya monitoring yang dilakukan oleh tim Kargo. Anda bisa mengakses link yang akan mengarah pada lokasi armada yang sedang melakukan pengantaran. 

4. Service khusus dari 1 Account Manager

Untuk membantu seluruh proses last mile delivery lebih mudah dan berjalan lancar, Kargo menyediakan service single point of contact. Di mana, dalam prosesnya Anda tidak perlu lagi menghubungi banyak kontak, sebab akan dipandu oleh satu Account Manager.

5. Pengiriman Multi-drop

Setiap perusahaan pasti memiliki kebutuhan yang berbeda-beda dalam pengirimannya, seperti misal mengirim barang ke berbagai tujuan. Lalu, jika mengirim menggunakan jasa ekspedisi dengan empat pengiriman yang berbeda setiap drop, maka biaya yang dikeluarkan pun ikut berbeda berdasarkan jarak tempuh, sehingga bisa menimbulkan biaya operasional yang tinggi.

Untuk itu, sistem multi drop menjadi pilihan yang tepat untuk kebutuhan mengirim barang ke berbagai lokasi, dan Kargo menawarkan hal itu. Sistem multi drop Kargo dalam layanan last mile delivery membantu Anda merampingkan pengiriman dari beberapa pesanan menjadi satu pesanan dengan beberapa titik drop. Hal ini tentu bisa menghemat dan menekan biaya yang perlu dikeluarkan.

6. Rute pengiriman otomatis

Akan sangat memakan waktu jika harus menentukan, mencocokkan, dan menyesuaikan setiap rute dalam pengiriman, apalagi jika jumlahnya banyak. Belum lagi perencanaan rute yang manual bisa mendatangkan banyak human error. 

Maka dari itu untuk mencegah kesalahan dalam pengiriman, serta meningkatkan efisiensi & kepuasan dalam menemukan rute yang paling efisien Kargo menyediakan fitur automatic routing. Fitur ini juga bisa membuat proses pengiriman berjalan lebih cepat dan meminimalisir keterlambatan.

7. Pemuatan (loading) yang efisien

Tidak hanya menyederhanakan perjalanan pengiriman dengan multi drop, Kargo juga membantu proses muat barang menjadi lebih efisien dan aman. Dengan adanya tim checker khusus yang melakukan pengecekan terhadap daftar barang yang akan dimuat pada proses pengiriman.

8. Membantu proses Cash Collection

Selain membantu proses muat dan pengiriman, Kargo juga bisa membantu Anda dalam proses penagihan kas. Jadi, Anda tidak perlu repot memproses penagihan kas sendiri, sebab driver terpercaya Kargo yang akan melakukannya. 

Secara rinci tahapan last mile delivery di Kargo Tech adalah sebagai berikut:

– Shipper melakukan order ke Kargo dan truk siap jemput dari lokasi gudang.
– Kemudian, truk mengirimkan barang ke titik drop pengirim (multi drop) berdasarkan hasil rute terbaik dari automatic routing.
– Setelah menyelesaikan semua pengiriman, pengemudi akan mengembalikan persediaan atau barang yang ditolak (jika ada) ke gudang.
– Terakhir, pengirim mengkonfirmasi dan merekonsiliasi semua pengiriman yang berhasil pada hari itu ke Kargo lewat unggahan bukti pengiriman (POD).

Sudah siap lakukan pengiriman yang efisien, cepat, aman dan mudah bersama Kargo dengan pengiriman last mile? Segera hubungi tim Kargo untuk konsultasikan pengiriman Anda secara gratis sekarang juga!