Rekomendasi Kurir Pengiriman Untuk Belanja Online Saat New Normal

Di Indonesia saja, terdapat berbagai jasa pengiriman barang atau jasa ekspedisi yang memiliki kualitas yang mumpuni dengan pelayanan prima, sehingga banyak masyarakat yang memilihnya. Saat New Normal beragam pilihan ini juga memudahkan pengguna untuk menentukan jasa ekspedisi sesuai kebutuhan, mungkin dari segi harga, kecepatan pengiriman, kemudahan, maupun faktor lainnya. Menghindari kerumunan orang banyak tentu masih wajib ditaati, jika Anda ingin mengambil resiko saat mendatangi tempat ramai seperti supermarket, maka berbelanja jadi satu-satunya pilihan yang bisa Anda coba. Bahkan jika mengharuskan untuk keluar,sebaiknya pilihlah toko yang tidak padat akan pembelinya. Kendati demikian, berbelanja secara online menjadi pilihan paling aman untuk saat ini. Bicara mengenai berbelanja secara online, erat kaitannya dengan jasa pengiriman dan ekspedisi. Apakah new normal memberikan pengaruh terhadap jasa pengiriman dan ekspedisi? Berikut contoh dari kelebihan dan kekurangan dari beberapa jasa ekspedisi yang ada di Indonesia: 

1. JNE

JNE juga menjadi yang cukup banyak dikenal dan berkembang sangat pesat di dunia jasa ekspedisi. JNE memiliki sistem pemasaran dan juga distribusi yang cukup baik, sehingga tidak sulit baginya untuk mengembangkan sayap di bisnis pengiriman barang yang semakin hari semakin ramai. Dengan bantuan teknologi termutakhir, JNE semakin banyak digunakan dan telah tersedia di berbagai daerah di Indonesia.

Kelebihannya:

• Memiliki layanan costumer service yang responsif dan cepat dalam menangani berbagai keluhan konsumen.
• JNE memiliki banyak cabang yang bisa ditemukan dengan mudah, bahkan pada jam-jam setelah pulang kantor sekalipun .
• Memiliki jaminan uang kembali (garansi), jika sewaktu-waktu kiriman barang melampaui batas pengiriman yang ditentukan (khusus paket jenis tertentu).
• Memiliki sistem tracking yang baik, sehingga Anda dengan mudah bisa melacak keberadaan dan proses pengiriman barang kiriman.

Kelemahannya:

• Pengiriman terkadang melebihi waktu yang telah diperkirakan sejak awal.
• Nomor resi pengiriman seringkali sulit untuk dilacak.
• Pengiriman tidak menjangkau pelosok dan hanya terbatas pada kota-kota besar saja.
• Tarif pengiriman yang diterapkan terbilang lebih mahal, jika dibandingkan dengan perusahaan pengiriman barang lainnya.

2. TIKI

Tak kalah dengan pesaingnya, TIKI merupakan perusahaan pengiriman barang swasta yang telah berkiprah cukup lama di dunia ekspedisi di Indonesia, meskipun belakangan namanya bersaing sangat ketat dengan perusahaan lain yang bergerak di bidang serupa. TIKI telah mampu bertahan hingga di usianya yang telah lebih dari 30 tahun memberikan layanan pengiriman barang yang mempermudah masyarakat Indonesia untuk menggunakannya.

Kelebihannya:

• TIKI menerapkan tarif pengiriman yang sangat kompetitif dan bahkan tergolong lebih rendah dari perusahaan pengiriman lainnya.
• Memiliki pengalaman yang cukup lama di bidang pengiriman barang.
• Memiliki sistem tracking yang memudahkan pelacakan barang kiriman.
• TIKI memiliki lebih dari 250 cabang yang tersebar di Indonesia, sehingga mudah ditemukan.
• Memberikan pelayanan pengiriman bergaransi.
• Memiliki layanan yang variatif dan bisa disesuaikan dengan budget dan juga kebutuhan konsumen.

Kelemahannya:

• Hotline yang tersedia sulit dihubungi.
• Kurir tidak berinisiatif untuk menelepon penerima barang, jika sewaktu-waktu barang tidak terkirim karena alamat sulit ditemukan atau karena adanya alasan yang lain.
• TIKI hanya menjangkau pengiriman di kota-kota besar dan tidak sampai ke pelosok atau pedesaan.

3. J&T

Merupakan perusahaan jasa pengiriman (Expedisi) yang didirikan pada tahun 2015, sebagai pendatang baru J&T mampu bersaing untuk memberikan layanan terbaik dengan ongkos kirim lebih hemat dan pengiriman cepat. Layanan yang diberikan J&T cukup memuaskan karena melayani pengiriman paket ke seluruh Indonesia.

Kelebihannya:

• Pengantaran barang ke rumah pelanggan bisa hingga 2 kali sehari.Itulah yang saya rasakan karena dalam sehari bisa menerima barang dari J&T sebanyak 2 kali. Yaitu siang dan sore.
• Tetap mengantar barang walau hari minggu dan hari libur (walau paket Reguler).
• Jika menggunakan jasa J&T, kita tak perlu mengestimasi pengantaran walau ada hari libur, karena meskipun di hari libur maupun weekend, mereka tetap buka dan akan tetap mengantar paket. Jadi sangat bermanfaat karena rata-rata jasa pengiriman hanya melayani pada hari kerja saja dan libur pada weekend.

Kelemahannya:

• Hotline yang tersedia tidak solutif sehingga beberapa pelanggan mengalami miskomunikasi
• Tidak tersedia informasi daftar cabang/agen/sub agen yang ada hanya drop point
• Nomor resi tidak bisa di cek ketika tengah malam (resi not found)

Baca juga: Sewa Truk Pendingin

Secara keseluruhan, jika kita melihat bagaimana kekurangan dan kelebihan dari masing-masing ekspedisi,  tidak ada ekspedisi yang tidak memiliki kekurangan. Secara normal, setiap perusahaan pasti selalu melakukan perbaikan dan inovasi guna memberikan yang terbaik untuk setiap customer. Anda bisa memilih ekspedisi mana yang paling cocok untuk kebutuhan Anda. Jika Anda butuh pengiriman berskala besar, salah satu jasa pengiriman yang bisa Anda coba untuk mengirim barang Anda dengan Kargo.Tech. Dengan menggunakan Kargo.Tech Anda bisa menyesuaikan pengiriman berdasarkan dengan kebutuhan Anda. Bagaimana mungkin? Jawabannya adalah sangat mungkin, Anda bisa menyewa truk dengan ukuran dan kapasitas beragam yang bisa Anda sesuai dengan volume muatan Anda. Detailnya Anda bisa kunjungi laman resmi dari Kargo.Tech di https://https://kargo.tech/wp-content/uploads/2020/04/c790b439-sektor-kecuali-psbb.jpg.tech/wp-content/uploads/2020/04/048a484a-sektor-kecuali-psbb.jpg.tech/shipper/.